App Academy · Kanäle & Nummern
Telefonnummern: meiti-Nummer, Ortsnummer, Mobilnummer
Jedes Postfach hat sofort eine meiti-Nummer. Deine bekannte Nummer behältst du – du leitest sie einfach dorthin weiter. Willst du ganz ohne Weiterleitung arbeiten, richten wir dir eine eigene Nummer ein.
Die Optionen im Überblick
| Nummer | So bekommst du sie | Kunden erreichen dich | Ausgehend anzeigen | SMS |
|---|---|---|---|---|
| meiti-Nummer (089) | Automatisch: „Anrufbeantworter aktivieren“ | Über deine Rufweiterleitung | Nein | Nein |
| Eigene Ortsnummer | „Örtliche Nummer anfragen“ – wir richten sie ein | Direkt – du veröffentlichst sie | Ja, nach Freigabe | Über Kurznamen |
| Mobilnummer | Auf Anfrage – wir richten sie ein | Direkt | Ja, nach Freigabe | Ja, in beide Richtungen |
| Portierte Nummer | Auf Anfrage – wir holen deine bestehende Nummer zu meiti | Direkt – deine bekannte Nummer | Ja, nach Freigabe | Über Kurznamen |
| Deine bestehende Nummer | Bleibt bei deinem Anbieter | Per Rufweiterleitung auf die meiti-Nummer | Als verifizierte Anrufer-ID | Über Kurznamen |
Die meiti-Nummer läuft auf meitis Adresse und gehört nicht dir. Sie nimmt Anrufe an, ruft aber nicht nach außen und empfängt keine SMS. Gibst du das Postfach auf, geht sie zurück in unseren Pool und kann später neu vergeben werden. Druck sie deshalb nicht auf Visitenkarten – veröffentliche deine eigene Nummer und leite sie weiter.
Rufweiterleitung einrichten
Mit einer Rufweiterleitung erreichen Anrufe auf deiner bekannten Nummer meiti. Die App führt dich durch und wählt den Code für dich.
- Unter „Weiterleitungen von dir an deine KI“ die Nummer öffnen und „Rufweiterleitung einstellen“ tippen.
- „Was soll zu meiti?“ wählen: Alle Anrufe oder Verpasste Anrufe (auch mit eigener Klingeldauer).
- Code wählen. Auf iOS kopierst du ihn und wählst ihn selbst im Telefon.
- Mit einem Anruf von einem anderen Telefon testen.
Tipp aus dem Assistenten: vorher WLAN und Live-Voicemail ausschalten. Mit ##002# schaltest du alle Weiterleitungen wieder aus.
Wann lohnt sich eine eigene Nummer?
Eigene Ortsnummer
„Keine Lust mehr auf Rufweiterleitungen?“
- Neu – oder deine bestehende Nummer, portiert
- meiti wird dein Telefonanbieter
- Der Weg für 100 % EU – rein und raus
- Telefone, Softphones und deine Telefonanlage werden angebunden
- Wird nach Prüfung als Anrufer-ID freigegeben
- Braucht eine Geschäftsadresse im Ortsnetz – das prüft der Netzbetreiber
Mobilnummer
Wenn Kunden per SMS antworten sollen.
- Anrufe und SMS in beide Richtungen
- Ersetzt den Kurznamen als SMS-Absender
- Wird nach Prüfung als Anrufer-ID freigegeben
- Teurer als eine Ortsnummer
Anfragen kann nur der Besitzer des Postfachs: „Örtliche Nummer anfragen“ auf der Telefon-Seite oder „Örtliche meiti-Nummer anfragen“ im Anruffenster. Willst du deine bestehende Nummer behalten, sag dabei, dass wir sie portieren sollen. Die Mobilnummer erwähnst du im SMS-Bereich oder beim Support. Wir melden uns und richten alles mit dir ein.
Deine bestehende Nummer als Anrufer-ID
- „Einstellungen“ → „Einrichtung & Betrieb“ → „Telefone & Nummern“ – oder an einer Weiterleitung „Als Anrufer-ID registrieren“.
- Du bekommst einen Anruf und gibst den angezeigten Code ein.
- Beim Anrufen wählst du sie unter „Das sieht dein Kunde im Display“.