Preise, Credits & Rechnungen · 2 Min. Lesezeit
Warum wird eine angefangene Minute voll gezählt?
Weil Telefonanbieter verbundene Abschnitte blockweise messen und jeder gestartete Block Kosten erzeugt.
Bei Weiterleitungen und ausgehenden Telefonlegs zählt jeder angefangene 60-Sekunden-Block. 1 bis 60 Sekunden sind eine Minute, 61 bis 120 Sekunden zwei. Reines Klingeln ohne erfolgreiche Verbindung kostet für diese Weiterleitung null Credits. Ein KI-Anruf selbst hat zusätzlich seine feste Annahmebuchung.
So gehst du vor
- Öffne die Buchung im Verbrauchsprotokoll.
- Lies Transporttyp und gemessene Sekunden beziehungsweise angezeigte Minuten.
- Runde verbundene Sekunden auf die nächste volle Minute auf.
- Multipliziere mit der Rate für Mobilfunk, Festnetz, SIP oder Double Dial.
Gut zu wissen
- Die günstigeren Transportsätze werden pro Minute abgebildet, nicht durch merkwürdige Vier- oder Zehn-Minutenblöcke.
- Die Uhr startet für die Weiterleitung erst bei erfolgreicher Brücke, nicht beim ersten Klingeln.
Daran merkst du, dass es passt
Eine Verbindung von 61 Sekunden wird als zwei Minuten berechnet; eine nie verbundene Weiterleitung erzeugt keinen Weiterleitungs-Eintrag.
Wenn es hakt
- Dauer wirkt zu lang? Prüfe, ob Screening- oder Double-Dial-Legs Teil der verbundenen Providerdauer waren.
- Transporttyp falsch? Prüfe die klassifizierte Zielnummer oder den tatsächlich verwendeten SIP-Weg.