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Preise, Credits & Rechnungen · 3 Min. Lesezeit

Was kostet meiti und was ist enthalten?

Die wichtigste Zahl zuerst: Jede zusätzliche KI-Gesprächsminute kostet 0 Credits. Solo kostet 99 € im Monat, Team 299 €, Unternehmen startet bei 699 € – jeweils zuzüglich Umsatzsteuer, mit Rabatt bei jährlicher Zahlung.

Kurz gesagt

meiti verdient nicht daran, ein KI-Gespräch in die Länge zu ziehen. Die Annahme kostet einmalig 19 Credits; danach bleibt die reine KI-Gesprächsdauer kostenlos. Stand 10. Oktober 2026: Solo ist für eine Person und einen kompakten Start gedacht. Team bringt gemeinsame Inbox, fünf Mitarbeiterlizenzen und Weiterleitungen. CRM-Anbindung, Webhooks und API sind in jedem Tarif enthalten. Unternehmen ist für mehrere Standorte oder Abteilungen, größere Volumen und erweiterte Steuerung – aktuell einschließlich des direkten Regel-Audits. Bei jährlicher Zahlung gibt es einen Rabatt. Der verbindliche Preis steht immer vor deiner Buchung.

So gehst du vor

  1. Solo: 99 € im Monat, eine Mitarbeiterlizenz und die Kernkanäle für den Einstieg.
  2. Team: 299 € im Monat, fünf Lizenzen, geteilte Team-Inbox und Teamweiterleitung.
  3. Unternehmen: ab 699 € im Monat, mehrere Einheiten, erweitertes Volumen und Enterprise-Funktionen wie der direkte Regel-Audit.
  4. Vergleiche nicht nur Funktionen, sondern Personen, Postfächer und monatlichen Credit-Verbrauch.
  5. Öffne Mein Account → Abo verwalten für deinen tatsächlichen Tarif und die verbindliche Abrechnung.

Gut zu wissen

  • Zusätzliche Mitarbeiterlizenzen kosten in den öffentlich angebotenen Tarifen derzeit 29 € pro Monat, sofern sie nicht bereits enthalten sind.
  • Einrichtung: Selbst einrichten ist kostenlos, nach deinem Compliance-Call schreiben wir dir einmalig 10.000 Credits gut. Die Komplett-Einrichtung durch das meiti-Team ist optional und kostet einmalig 499 € (Solo), 999 € (Team, inklusive Mitarbeiterschulung) bzw. 499 € je Postfach (Unternehmen).
  • WhatsApp kann direkte Meta-Kosten verursachen; diese legt Meta fest und rechnet sie nach seinem Modell ab.
  • Agent trainieren und Skill-Training sind nicht Enterprise-exklusiv. Sie können gelernte Regeln dynamisch erzeugen; Enterprise macht diese Regeln zusätzlich einzeln auditierbar.
  • Preise können sich ändern. Diese Erklärung nennt deshalb immer ein Prüfdatum.
  • Compliance-Call buchen

Daran merkst du, dass es passt

Auf deiner Abo-Seite siehst du denselben Tarif, Abrechnungsrhythmus und Endpreis, den du vor dem Kauf bestätigt hast.

Wenn es hakt

  • App und Website zeigen unterschiedliche Beträge? Nutze den Checkout als verbindliche Quelle und melde die Abweichung.
  • Abo über einen App-Store abgeschlossen? Änderungen und Kündigung können im jeweiligen Store verwaltet werden.